سوال1: چکونه به روش دستي از برنامه ها پشتيبان تهيه کنم؟
پاسخ: لطفاً مراحل زير را به ترتيب انجام دهيد
ـ در محلي که مي خواهيد پشتيبان را نگهداري کنيد، يک پوشه بسازيد و نام آن را به تاريخ روز پشتيبان گيري تغيير دهيد
ـ به محلي که برنامه را نصب کرده ايد برويد.اگر نمي دانيد برنامه در کجا نصب شده است، پاسخ سوال 2 را ملاحظه فرماييد
ـ تمام فايل ها و پوشه هاي موجود در محل نصب برنامه را در پوشه اي که ساختيد کپي نماييد

سوال2: برنامه من در کجا نصب شده است؟
پاسخ: لطفاً مراحل زير را به ترتيب انجام دهيد
ـ ماوس را روي آيکني که برنامه را از طريق آن اجرا مي کنيد برده و کليد سمت راس ماوس را بفشاريد تا پنجره اي به فرم شکل2ـ1 باز شود
ـ آخرين گزينه يعني
 Properties
را کليک کنيد
ـ در پنجره باز شده که مانند شکل 2ـ2 است، کليد
Find Target
را بفشاريد
ـ پنجره ماي کامپيوتر باز خواهد شد که در محل نصب برنامه قرار گرفته است

سوال3: براي استفاده از نگارش هاي جديد برنامه ها چه اقداماتي لازم است؟
پاسخ: لطفاً مراحل زير را به ترتيب انجام دهيد
ـ از برنامه قبلي يک پشتيبان تهيه نماييد. اگر روش تهيه پشتيبان را نمي دانيد، لطفاً پاسخ سوال 1 را مطالعه فرماييد
ـ از پنجره کنترل پنل، قسمت
Add Or Remove Programs
را انتخاب کرده و نگارش قبلي را به طور کامل حذف نماييد
ـ نگارش جديد را نصب کنيد
ـ با کمک خود برنامه، در قسمت خواندن اطلاعات از فايل پشتيبان، مسير پوشه پشتيباني را که در مرحله اول ايجاد نموده بوديد اعلام نموده تا برنامه به صورت خودکار اقدام به بازيابي فايل هاي مورد نياز نمايد

سوال4: اگر برنامه به هر دليل نتوانست پشتيبان را بخواند از چه روشي استفاده کنم؟
پاسخ: همه فايل ها و فولدر هاي پوشه پشتيبان بجز فايل هاي اجرايي (اپليکيشن ها) را در محل نصب برنامه کپي فرماييد. اگر نمي دانيد برنامه در کجا نصب شده است، پاسخ سوال 2 را ملاحظه فرماييد